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Zentrale Servicestelle

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Ansprechpartner

Frederic Toussaint
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IT-Dienstleistung für Institute

Technische Mitarbeiter der Fakultät unterstützen die Institute bei ihren IT-Aufgaben.

Die Fakultät bietet Ihren Instituten und Lehrstühlen die Möglichkeit einer Unterstützung bei der Betreuung Ihrer IT-Landschaft.

Dazu werden technische Mitarbeiter eingesetzt, welche "von Ferne" und vor Ort Computerprobleme an Mitarbeiterplätzen lösen oder Server administrieren. Auf Wunsch wird auch das Accountmanagement, Maileinrichtung, Webserverbetreuung, die Beschaffung von IT-Geräten und weitere Dinge übernommen.

Die Mitarbeiter können sich gegenseitig vertreten und bei akuten Problemen gemeinsam nach Problemen suchen. Für alle beteiligten Institute ergibt sich dadurch eine Mehrleistung.

Falls weitere Institute/Lehrstühle an dem Programm teilnehmen möchten, können sie sich gerne an uns wenden.